Datenschutz & Transparenz

Wir erklären klar, welche Daten wie genutzt werden.

Unser Umgang mit Daten

Datenverarbeitung bringt Risiken – uns ist bewusst, dass Vertrauen nur mit nachvollziehbarer Information entsteht. Wir zeigen, welche Daten wir erheben und wie wir sie schützen.

Persönliche Daten werden nur verarbeitet, wenn dies für Buchung, Kontaktaufnahme oder Service nötig ist. Wir vermeiden unnötige Datenspeicherung und prüfen regelmäßig unsere Verfahren.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur notwendige Daten für Service und Kommunikation. Überflüssige Informationen werden nicht gespeichert oder weitergegeben.

Direkt von Ihnen übermittelte Daten

  • Angaben aus Kontaktformularen
  • Informationen bei Buchungsanfragen
  • E-Mail- oder Telefonkorrespondenz
  • Mitgeteilte Präferenzen für Ausflüge
  • Feedback und Bewertungen nach der Reise

Automatisch erfasste Daten

  • Technische Geräteinformationen
  • Browser- und Zugriffsdaten
  • Nutzungsdaten der Website
  • Session- und Tracking-IDs
  • Cookie-bezogene Einstellungen

Wie wir Daten nutzen

Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Service und der Kommunikation. Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Zustimmung.

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Reiseorganisation und Beratung
  • Versand von Buchungsbestätigungen
  • Kontaktaufnahme bei Rückfragen
  • Service-Optimierung anhand Feedback
  • Fehleranalyse und Website-Verbesserung
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten nach aktuellem Stand der Technik und passen Prozesse laufend an.

Wann Daten weitergegeben werden

Daten werden nur an vertraglich gebundene Partner für Servicezwecke weitergeleitet. Keine Vermarktung an Dritte.

Externe Dienstleister

Nur notwendige Dienstleister (z.B. IT, Buchung, Ausflugspartner) erhalten Zugriff – datenschutzkonform und überprüft.

Gesetzliche Vorgaben

Datenweitergabe erfolgt nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Anonyme Auswertungen

Nutzungsdaten werden ausschließlich anonym für Statistikzwecke verwendet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen.

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Korrektur unrichtiger Daten beantragen
  • Löschung der Daten verlangen
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten fordern
  • Verarbeitung widersprechen
  • Einschränkung der Nutzung verlangen

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an uns.

Datensicherheit im Fokus

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Zugriffssteuerung für Systeme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Verschlüsselung sensibler Daten
  • Sichere Übertragungswege

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen zum Datenschutz
  • Dokumentation aller Prozesse
  • Regelmäßige Überprüfung der Partner
  • Interne Kontrollmechanismen

Wie lange Daten gespeichert werden

Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es gesetzlich oder für den Service notwendig ist.

  • Buchungs- und Kontaktdaten nach Reiseabschluss
  • Nutzungsdaten für Website-Optimierung
  • Korrespondenz im Rahmen der Reise
  • Abrechnungsdaten für gesetzliche Pflichten
  • Newsletter-Abos nach ausdrücklicher Einwilligung

Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Datenübertragungen erfolgen nur in Länder mit adäquatem Datenschutzniveau.

  • Vertragliche Absicherung der Partner
  • EU-Standardvertragsklauseln bei Bedarf
  • Prüfung gesetzlicher Anforderungen
  • Einsatz zertifizierter Dienstleister

Verwendung von Cookies

Cookies werden nur für Service, Statistik und Komfort genutzt. Details siehe Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten auf unserer Seite

  • Technisch notwendige Cookies für Basisfunktionen
  • Analyse-Cookies zur Verbesserung des Angebots
  • Personalisierte Einstellungen speichern
  • Funktionale Cookies für Komfortdienste

Sie können Cookies im Browser verwalten oder löschen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie wird bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden bekanntgegeben.

  • Hinweis auf Website
  • Mitteilung per E-Mail bei Bedarf
  • Klare Kennzeichnung neuer Passagen
  • Archivierung alter Versionen

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Anliegen wenden Sie sich an unser Datenschutzteam.

Pacabnovacakab

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +4965557587855

E-Mail: content@pacabnovacakab.site

Zuletzt aktualisiert am 25. Juni 2026

Gültig ab 25. Juni 2026

Cookies: Risiken und Nutzung

Cookies speichern Einstellungen, bergen aber auch Datenschutzrisiken. Wir setzen sie so sparsam wie möglich ein.

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Statistische Analyse

Nutzungsdaten werden anonym ausgewertet.